Algemene voorwaarden

1. Over InnerFree

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten en activiteiten die worden aangeboden door InnerFree.

Onderneming: InnerFree
Verantwoordelijke: [VOLLEDIGE OFFICIËLE NAAM]
Vestigingsadres: [OFFICIEEL ADRES]
Ondernemingsnummer: [ONDERNEMINGSNUMMER]
Btw-nummer: [INDIEN VAN TOEPASSING]
E-mail: cara.innerfree@gmail.com

2. Toepassing

Door een afspraak, yogales, workshop of andere activiteit bij InnerFree te boeken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Eventuele bijzondere voorwaarden die bij een specifieke activiteit worden vermeld, vullen deze algemene voorwaarden aan.

3. Boekingen

Afspraken en activiteiten kunnen, afhankelijk van het aanbod, worden geboekt via Calendly of rechtstreeks via e-mail, WhatsApp of sms.

Een boeking is definitief zodra deze via het boekingssysteem of door InnerFree is bevestigd.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van correcte contact- en boekingsgegevens.

4. Prijzen en betaling

De geldende prijs wordt vermeld op de website, de boekingspagina of bij de betreffende activiteit.

Wanneer een afspraak rechtstreeks via bericht of e-mail wordt gemaakt, kan ter plaatse cash worden betaald, tenzij vooraf iets anders werd afgesproken.

Wanneer een afspraak via Calendly wordt geboekt, gebeurt de betaling online via de daar aangeboden betaalmogelijkheden.

Voor bepaalde activiteiten, waaronder workshops, kan volledige voorafbetaling worden gevraagd om je plaats definitief te reserveren.

5. Individuele afspraken annuleren of verplaatsen

Een individuele afspraak, waaronder een massage of andere individuele sessie, kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst wanneer dit minstens 48 uur vóór het afgesproken tijdstip gebeurt.

Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak of bij niet opdagen blijft het volledige bedrag van de afspraak verschuldigd.

In geval van een geldige, onverwachte omstandigheid kan InnerFree uitzonderlijk toestaan dat de afspraak wordt verplaatst.

Dit gebeurt steeds in onderling overleg en vormt geen automatisch recht op kosteloze verplaatsing.

6. Te laat komen

Wanneer je te laat komt voor een individuele afspraak, blijft het oorspronkelijk afgesproken einduur behouden.

De sessie kan daardoor korter worden. Het volledige afgesproken bedrag blijft verschuldigd.

Zo kan de volgende afspraak op het voorziene tijdstip beginnen.

7. Yogalessen

Yogalessen kunnen worden gevolgd via een losse les of via een beurtenkaart, afhankelijk van het actuele aanbod.

Een 5-beurtenkaart is drie maanden geldig vanaf de startdatum.

Een 10-beurtenkaart is zes maanden geldig vanaf de startdatum.

Niet-gebruikte beurten vervallen na afloop van de geldigheidsduur.

Wanneer je je voor een les hebt ingeschreven en niet aanwezig bent, wordt de geboekte beurt in principe als gebruikt beschouwd.

Wanneer je tijdig contact opneemt, kan InnerFree uitzonderlijk toestaan dat een beurt naar een andere les wordt verplaatst, afhankelijk van de omstandigheden en beschikbare plaatsen.

Wanneer door jouw reservatie een beschikbare plaats bezet was en daardoor een andere deelnemer niet kon deelnemen, kan de gemiste beurt niet worden ingehaald.

8. Workshops en groepsactiviteiten

Voor workshops en andere activiteiten met een beperkt aantal plaatsen kan volledige betaling vooraf worden gevraagd.

Na ontvangst van de betaling is je plaats definitief gereserveerd.

Wanneer je zelf annuleert, wordt het betaalde bedrag in principe niet terugbetaald, tenzij bij de betreffende activiteit uitdrukkelijk andere voorwaarden werden vermeld.

Je plaats kan, na voorafgaand overleg met InnerFree, eventueel door iemand anders worden overgenomen.

Voor activiteiten die plaatsvinden op een specifieke datum kunnen bijzondere wettelijke regels gelden rond annulering en herroeping. Eventuele toepasselijke dwingende consumentenrechten blijven steeds behouden.

9. Annulering of wijziging door InnerFree

Soms kan InnerFree een afspraak, les, workshop of andere activiteit onverwacht moeten verplaatsen of annuleren.

Waar mogelijk wordt eerst een passend alternatief of een nieuwe datum voorgesteld.

Wanneer een reeds betaalde activiteit door InnerFree wordt geannuleerd en geen passend alternatief wordt overeengekomen, wordt het betaalde bedrag voor die activiteit terugbetaald.

10. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen van InnerFree zijn zes maanden geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij op de cadeaubon uitdrukkelijk een andere termijn wordt vermeld.

Een afspraak met een cadeaubon wordt vooraf geboekt via e-mail, WhatsApp of sms.

Bij de boeking wordt gevraagd de unieke code of andere identificatie van de cadeaubon te vermelden.

Het volstaat dat de afspraak vóór het einde van de geldigheidsduur wordt aangevraagd en vastgelegd. De afspraak zelf kan, wanneer nodig, op een later beschikbaar moment plaatsvinden.

Cadeaubonnen worden niet in geld terugbetaald, behalve wanneer dit wettelijk verplicht zou zijn.

De gewone annuleringsvoorwaarden voor de geboekte dienst blijven ook van toepassing wanneer met een cadeaubon wordt betaald.

11. Gezondheid en veiligheid

Bij yoga, massage, lichaamswerk en andere lichaamsgerichte activiteiten is het belangrijk om je eigen grenzen te respecteren.

Op de boekingspagina's kunnen contra-indicaties of andere relevante aandachtspunten worden vermeld.

Wanneer je twijfelt of een behandeling of activiteit geschikt is vanwege een blessure, medische aandoening, zwangerschap of andere gezondheidskwestie, wordt aangeraden vooraf contact op te nemen en indien nodig advies te vragen aan een bevoegde zorgverlener.

InnerFree kan een sessie, behandeling of oefening aanpassen of niet uitvoeren wanneer dit vanuit veiligheidsoverwegingen aangewezen is.

12. Welzijn en medische zorg

De diensten van InnerFree zijn gericht op welzijn, lichaamsbewustzijn en persoonlijke ontwikkeling.

Ze kunnen ondersteunend zijn, maar vervangen geen medische zorg wanneer die aangewezen is.

Bij gezondheidsklachten of twijfel over deelname aan een activiteit wordt aangeraden advies in te winnen bij een bevoegde zorgverlener.

13. Human Design en Ayurveda

Human Design en Ayurvedische informatie worden binnen InnerFree aangeboden in het kader van welzijn, bewustwording en persoonlijke ontwikkeling.

Deze informatie vormt geen medische diagnose en vervangt geen behandeling of advies van een bevoegde medische zorgverlener.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes en beslissingen die je naar aanleiding van een sessie, reading of activiteit neemt.

14. Eigen verantwoordelijkheid

InnerFree nodigt je uit om tijdens iedere activiteit naar je eigen lichaam, grenzen en behoeften te luisteren.

Wanneer iets niet goed voelt, pijn veroorzaakt of niet passend lijkt, wordt gevraagd dit aan te geven en de activiteit indien nodig aan te passen of te stoppen.

15. Intellectuele eigendom

Eigen teksten, foto's, documenten, cursusmateriaal en andere inhoud van InnerFree mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt, voor zover deze inhoud door intellectuele eigendomsrechten wordt beschermd.

16. Aansprakelijkheid

InnerFree zet zich in om alle diensten zorgvuldig en professioneel aan te bieden.

InnerFree kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die uitsluitend voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant werd verstrekt, het negeren van vermelde contra-indicaties of het niet opvolgen van veiligheidsinstructies, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.

Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking volgens de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.

17. Overmacht

Wanneer een activiteit door omstandigheden buiten de redelijke controle van InnerFree niet kan doorgaan, wordt waar mogelijk gezocht naar een passende oplossing.

Dit kan bijvoorbeeld een verplaatsing naar een andere datum betekenen.

18. Privacy

Wanneer je een afspraak boekt of contact opneemt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.

Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van InnerFree.

Lees het privacybeleid →

19. Vragen of klachten

Heb je een vraag of ben je niet tevreden over een dienst of activiteit, neem dan zo snel mogelijk contact op met InnerFree.

Waar mogelijk wordt eerst in onderling overleg naar een redelijke oplossing gezocht.

20. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten met InnerFree is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die van toepassing zijn.

21. Wijzigingen

Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer het aanbod, de werkwijze of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt op deze website gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026